ENVÍOS 


Una vez confirmado el pago, su pedido será preparado y enviado, con plazo de entrega en 24/48h* para aquellos destinos que se encuentren en península, para el caso de Islas Baleares, las entregas están estimadas entre 24-72h*(lunes a viernes no festivos ni en origen ni en destino)

Realizamos envíos a Portugal.

*Todos los pedidos recibidos antes de las 14h en un día laborable, son preparados y puestos en manos del transportista ese mismo día.


DEVOLUCIONES 


El cliente tiene un plazo de 14 días para realizar la solicitud de cambio/devolución del producto.

En el caso de devolución, esta se hará a través de un cheque regalo que podrá canjear en nuestra tienda online o física, siempre y cuando el producto se encuentre en las mismas condiciones de presentación (embalaje, etiquetado y perfecto estado de conservación) en las que se entregó por parte de nuestra empresa. En dicho caso el cliente correrá con los gastos de devolución del producto, salvo que el motivo de la devolución sea por defectos de fabricación, en cuyo caso FreexDay asumirá los gastos de reenvio y procederá con la sustitución, rebaja o resolución de la incidencia.

Es importante que conserve el embalaje original mientras dure el periodo de posible devolución.

Antes de proceder a la devolución de cualquier producto, ponte en contacto con nosotros en el email: freedaywear@gmail.com, indicando el motivo de la devolución y un teléfono de contacto.